"Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" заңға сәйкес, Компания тиісті сападағы тауарларды қайтаруды және айырбастауды жүзеге асырады

Қайтару және айырбастау мерзімі

Тауарды қайтару мен айырбастау сатып алушы тауарды алған соң 14 күн ішінде мүмкін болады.

Тауарларды кері жеткізу жүзеге асырылуда келісім бойынша.

Тиісті сападағы тауарларды қайтару шарттары

ҚАЙТАРУҒА / АЙЫРБАСТАУҒА жатпайды: • бұрын пайдаланылған және пайдалану іздері, монтаждау / құрастыру белгілері және т.б. бар тауарлар; • қаптамасы немесе оның компоненттері бұзылған тауарлар; • жабдықтары, этикеткалары, таңбалары және т.б. бұзылған, тауарлық түрін жоғалтқан өнімдер; • тапсырыс бойынша және / немесе үлгілерге (эскиздерге) сәйкес жасалған тауарлар Сатып алушы, оның ішінде жеке анықталған қасиеттері бар тауарлар, атап айтқанда: стандартты емес өлшемдер, сыртқы түрі, құрылымы, сыртқы бөлшектермен толықтырулар (қалталар, тұтқалар және т.б.).), тапсырыс беруші тапсырыс бергенге дейін таңдаған маталар; • жеңілдетілген тауарлар. Тиісті сападағы тауарларды қайтару және айырбастау шарттары Сатып алушы тауарды алғаннан кейін 14 күн ішінде сіз біздің сайтта сатып алынған тауарды қайтаруға немесе айырбастауға құқығыңыз бар, егер: - ол жаңа, яғни пайдаланылмаған және пайдалану іздері жоқ: сызаттар, чиптер, сызаттар және басқа зақымдар; • оның презентациясы сақталды; • тауарлардың қаптамасы және оның барлық компоненттері бүтін; • тауарлардың толық жиынтығы, этикеткалары, нұсқаулықтары және зауыттық таңбалары сақталды; • тауарларды сатып алу және төлеу фактісін растайтын құжат бар (мысалы, сату туралы түбіртек / шот-фактура) Тиісті сападағы тауарларды қайтару / айырбастау тәртібі: - нөмір бойынша теріңіз (+7707 659 00 09 ) және төленген тауарды қайтару ниеті туралы хабарлаңыз; - бізге тауарды тасымалдаушы арқылы жіберіңіз (Jet Logistic) Тауарды жөнелтуге арналған деректер Алматы қ., Жамбыл к-сі, 114/85, LAIWO ғимараты) "LAIWO" ЖШС.KZ" Тауарды айырбастауға/қайтаруға жібергеннен кейін қоңырау шалыңыз және менеджерге сатып алынған тауардың ақшасын қайтару үшін ТТН нөмірін және төлем картасының мәліметтерін хабарлаңыз. Тауарды қайтару шарттарына сәйкес сәлемдеменің мазмұнын алғаннан, тексергеннен кейін біз сізге ақшаны банк картасына қайтарамыз немесе жеті жұмыс күні ішінде басқа тауарды жөнелтеміз. Тасымалдаушылардың қызметтері Сатып алушының есебінен жүзеге асырылады. Сапасы лайықсыз тауарларды қайтару/айырбастау шарттары Тауарды қайтару және айырбастау сатып алушы тауарды алғаннан кейін 14 күн ішінде мүмкін болады. Сапасы лайықсыз тауарды қайтару/айырбастау рәсімі: - нөмір бойынша теріңіз (+7 707 659 00 09 ) және төленген тауарды қайтару ниеті туралы хабарлаңыз; - бізге тауарды тасымалдаушы арқылы жіберіңіз (Jet Logistic) Коды К1990 ж.Алматы, Жамбыл көшесі, 114/85, LAIWO ғимараты) "LAIWO" ЖШС.KZ" Тауарды айырбастауға/қайтаруға жібергеннен кейін қоңырау шалыңыз және менеджерге сатып алынған тауардың ақшасын қайтару үшін ТТН нөмірін және төлем картасының мәліметтерін хабарлаңыз. Алынғаннан кейін

"Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы"заңға сәйкес, компания тұтынушыға тиісті сападағы келесі тауарларды айырбастаудан және қайтарудан бас тарта алады:

1. дәрілік заттарды, медициналық мақсаттағы бұйымдарды;
2. іш киімді;
3. шұлық бұйымдарын;
4. жануарлар мен өсімдіктерді;
5. маталар, атап айтқанда барлық түрдегі талшықтан жасалған маталар, тоқылған және перде маталары, жасанды жүн, кілем бұйымдары, тоқыма емес материалдар, ленталар, шілтер, өрімдер, сымдар, кабельдер, линолеум, багет, пленка, клеенкалар.